Versandrichtlinie (Shipping Policy)
Allgemeine Information
Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen bei:
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Maison Marina
Zürich, Schweiz
maisonmarinaofficial@gmail.com
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Wir versenden unsere Produkte sorgfältig und bemühen uns um eine schnelle Bearbeitung aller Bestellungen.
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Versandgebiete
Wir liefern derzeit:
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-
innerhalb der Schweiz
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optional: international in ausgewählte Länder
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Falls ein Versand in ein bestimmtes Land nicht möglich ist, wird dies im Bestellprozess angezeigt.
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Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–7 Werktagen bearbeitet.
Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Lieferzeit
Die geschätzte Lieferzeit beträgt:
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Schweiz: 2–3 Werktage
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International: 5–14 Werktage
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Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen durch Versanddienstleister oder Zollabfertigungen kommen kann.
Versandgebiete
Wir liefern derzeit:
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innerhalb der Schweiz
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optional: international in ausgewählte Länder
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Falls ein Versand in ein bestimmtes Land nicht möglich ist, wird dies im Bestellprozess angezeigt.
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Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.
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Optional:
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von [z. B. CHF 100]
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Sendungsverfolgung
Sobald die Bestellung versendet wurde, erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer, sofern verfügbar.
Zoll - und Importgebühren
Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Importkosten anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Falls eine Bestellung beschädigt ankommt oder verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter:
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maisonmarinaofficial@gmail.com​
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Wir werden gemeinsam eine passende Lösung finden.
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Falsche Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist. Für Verzögerungen oder nicht zustellbare Sendungen aufgrund falscher Angaben übernehmen wir keine Haftung.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte:
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Maison Marina
Zürich, Schweiz
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Stand: Mai 2026